Veelgestelde vragen

Ja, zolang je hoesje niet te dik is voor een goede magnetische verbinding. Gebruik je een niet-MagSafe telefoon of Android? Plak dan de meegeleverde ring op de achterkant van je telefoon of hoesje.

Alleen bij MagSafe-compatibele iPhones. Alle andere telefoons hebben de ring nodig. Ook op een MagSafe-iPhone zit je telefoon met de ring steviger vast, dus voor maximale stabiliteit raden we hem altijd aan.

Nee, de Grip is uitsluitend ontworpen voor telefoons.

Ja, aan ijzerhoudend metaal is de magneet stevig genoeg om de Grip te bevestigen. Aan aluminium en de meeste soorten roestvrij staal hecht een magneet niet. Zoals bij elke magnetische bevestiging kan de fles losraken als er hard tegenaan wordt gestoten — bevestig hem daarom bij voorkeur op een stabiele, vlakke plek.

Dat kan, de fles is vaatwasserbestendig. Toch wassen we hem zelf met de hand en raden we jou dat ook aan: de hitte en de schoonmaakmiddelen tasten de coating op den duur aan. Het deksel is sowieso alleen geschikt voor handwas.

Tot 24 uur koud, tot 12 uur warm.

Nee, dit wordt afgeraden.

Ja, volledig BPA- en toxinevrij, gemaakt van pro-grade roestvrij staal.

Ja, een Apple AirTag past in het compartiment (zelf getest). Let op: de AirTag wordt niet meegeleverd en is niet verkrijgbaar via Gloup.

Er wordt 1 karabiner meegeleverd bij elke Grip. Een draagkoord wordt niet meegeleverd. Ben je de karabiner kwijt? Op dit moment is deze nog niet los verkrijgbaar via Gloup.

Bij intensief gebruik — veelvuldig vast- en losmaken van je telefoon of bevestigen aan oppervlakken — kan de coating na verloop van tijd lichte gebruikssporen vertonen, zoals bij ieder gecoat product. Dit is normale slijtage. Om de coating zo lang mogelijk mooi te houden, raden we handwas aan boven de vaatwasser.

Wanneer je op werkdagen vóór 17:00 uur een bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag nog door ons ingepakt en klaargemaakt voor verzending. Bestel je na 17:00 uur of in het weekend? Dan verwerken wij je bestelling de eerstvolgende werkdag.

Met PostNL of DHL. Je kiest zelf welke bij het afrekenen.

Na verwerking wordt je bestelling binnen 3–5 werkdagen geleverd.

€4,95 bij bestellingen onder €55,00. Vanaf €55,00 verzenden we gratis. Zie Verzending & Retourneren.

Neem zo snel mogelijk contact op via info@gloupgroup.com. We kunnen wijzigingen niet garanderen zodra de bestelling is doorgegeven aan de bezorger.

Momenteel alleen binnen Nederland.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst om je bestelling te retourneren, gevolgd door 14 dagen om het artikel terug te sturen. De retourkosten zijn voor rekening van Gloup. Bekijk Verzending & Retourneren voor alle voorwaarden, of dien je herroeping direct in via Koop ongedaan maken.